Este formulario está destinado exclusivamente a los clientes que desean tramitar una reclamación por un producto que consideren defectuoso, dañado o que presente algún fallo cubierto por la garantía vigente en España. Gracias a esta herramienta, el proceso se vuelve más ágil, transparente y organizado tanto para el cliente como para el equipo de BOX-FISH.

Al completar el formulario:

• Nuestro equipo recibirá toda la información necesaria desde el primer momento, lo que permite evaluar el caso con mayor rapidez y precisión.
• Se generará automáticamente un panel de reclamación, al que podrás acceder cuando quieras para seguir el estado de tu expediente, añadir documentación adicional y mantener una comunicación centralizada con nuestro equipo.
• Todo el proceso cumple con los requisitos legales aplicables en España respecto a la gestión de garantías y productos defectuosos.

En BOX-FISH nos esforzamos para que cada cliente reciba una atención clara, profesional y eficaz. Sabemos lo importante que es resolver cualquier incidencia de manera justa y rápida, por eso este formulario nos ayuda a ofrecer un servicio más ordenado y personalizado.

Si tienes alguna duda adicional durante la tramitación, nuestro equipo estará encantado de ayudarte en cada paso del proceso.